การใช้งานและการดูแลรักษาเครื่องชั่ง

รวมวิธีการใช้งาน การดูแลรักษา และข้อควรระวังเพื่อยืดอายุการใช้งานเครื่องชั่งของคุณให้มีความเที่ยงตรงและคงทนยาวนาน

ขั้นตอนการใช้งานและดูแลรักษาเครื่องชั่ง

การติดตั้งและเตรียมเครื่องก่อนใช้งาน

การปรับศูนย์และตั้งค่าก่อนชั่ง

การชาร์จและดูแลแบตเตอรี่

การทำความสะอาดตัวเครื่องและจานชั่ง

การใช้งานในพื้นที่เปียกหรือชื้น (IP Rating)

การใช้สกรูป้องกันกระแทกสำหรับแท่นชั่ง

การวางตำแหน่งเครื่องชั่งที่ถูกต้อง

การตรวจสอบความเที่ยงตรง (Calibration)

การแก้ปัญหาเบื้องต้น

การเก็บรักษาเมื่อไม่ใช้งาน

การรับประกันและบริการหลังการขาย

1. การติดตั้งและเตรียมเครื่องก่อนใช้งาน

ก่อนเริ่มใช้งานเครื่องชั่ง ควรตรวจสอบความเรียบร้อยของตัวเครื่องและพื้นที่ติดตั้งให้เหมาะสม เพื่อให้เครื่องชั่งทำงานได้อย่างเที่ยงตรงตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้งาน

แกะกล่องและตรวจสอบอุปกรณ์ให้ครบถ้วนตามรายการที่แนบมา
วางเครื่องชั่งบนพื้นผิวที่แข็ง เรียบ และได้ระดับ ไม่เอียงหรือสั่นคลอน
เชื่อมต่อสายไฟหรือใส่แบตเตอรี่ให้เรียบร้อยก่อนเปิดเครื่อง
เปิดเครื่องและรอให้จอแสดงผลพร้อมใช้งาน (Warm-up) ตามระยะเวลาที่กำหนดในคู่มือ

2. การปรับศูนย์และตั้งค่าก่อนชั่ง

การปรับศูนย์ (Zero/Tare) ก่อนการชั่งทุกครั้งเป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้ผลการชั่งมีความถูกต้อง และลดความผิดพลาดจากค่าน้ำหนักที่ค้างอยู่บนจานชั่ง

กดปุ่ม Zero เพื่อปรับค่าให้เป็นศูนย์ก่อนวางสิ่งของบนจานชั่งทุกครั้ง
หากต้องการชั่งโดยหักลบน้ำหนักภาชนะ ให้วางภาชนะก่อนแล้วกดปุ่ม Tare
วางสิ่งของบริเวณกึ่งกลางจานชั่งเพื่อให้น้ำหนักกระจายตัวสม่ำเสมอ
รอให้ค่าน้ำหนักนิ่งและสัญลักษณ์ความเสถียร (Stable) ปรากฏก่อนอ่านค่า

3. การชาร์จและดูแลแบตเตอรี่

เครื่องชั่งบางรุ่นมีแบตเตอรี่ในตัว การชาร์จและการใช้งานแบตเตอรี่อย่างถูกวิธีจะช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ และป้องกันปัญหาชาร์จไฟไม่เข้าหรือแบตเสื่อมก่อนเวลา

ใช้อะแดปเตอร์ที่มากับเครื่องหรือที่ระบุค่าไฟตรงตามสเปกของเครื่องชั่งเท่านั้น
ควรชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนใช้งานครั้งแรก และหลีกเลี่ยงการชาร์จทิ้งไว้นานเกินความจำเป็น
หากไม่ใช้งานเป็นเวลานาน ควรชาร์จแบตเตอรี่ให้มีไฟอยู่บ้างเป็นระยะเพื่อรักษาสภาพแบตเตอรี่
หลีกเลี่ยงการเก็บเครื่องในที่ที่มีอุณหภูมิสูงหรือแสงแดดจัด เพราะอาจทำให้แบตเตอรี่เสื่อมเร็วขึ้น

4. การทำความสะอาดตัวเครื่องและจานชั่ง

การทำความสะอาดอย่างถูกวิธีช่วยป้องกันความเสียหายของวงจรอิเล็กทรอนิกส์ภายในเครื่อง และรักษาความเที่ยงตรงของเซนเซอร์ชั่งน้ำหนักในระยะยาว

ปิดเครื่องและถอดปลั๊กหรือถอดแบตเตอรี่ก่อนทำความสะอาดทุกครั้ง
ใช้ผ้าชุบน้ำหมาด ๆ เช็ดทำความสะอาดตัวเครื่องและจานชั่ง หลีกเลี่ยงน้ำปริมาณมาก
ห้ามใช้สารเคมีที่มีความเข้มข้นสูง แอลกอฮอล์ หรือสารกัดกร่อนเช็ดทำความสะอาด
เช็ดให้แห้งสนิทก่อนเปิดเครื่องใช้งานอีกครั้ง เพื่อป้องกันความชื้นเข้าสู่วงจร

5. การใช้งานในพื้นที่เปียกหรือชื้น (IP Rating)

เครื่องชั่งรุ่นกันน้ำของซันฟอร์ด ได้รับการออกแบบตามมาตรฐาน IP Rating เพื่อรองรับการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีความเปียกชื้น เช่น ตลาดสด หรือโรงงานผลิตอาหาร

ตรวจสอบค่ามาตรฐาน IP Rating ของรุ่นเครื่องที่ใช้งานก่อนนำไปใช้ในพื้นที่เปียก
แม้เป็นรุ่นกันน้ำ ควรหลีกเลี่ยงการฉีดน้ำแรงดันสูงโดยตรงเข้าที่ตัวเครื่อง
ตรวจสอบขอบยางและจุดเชื่อมต่อต่าง ๆ ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์อยู่เสมอ
หากพบความผิดปกติของจอแสดงผลหลังการล้างทำความสะอาด ให้หยุดใช้งานและติดต่อศูนย์บริการ

ข้อมูลเพิ่มเติม: คลิกที่นี่

6. การใช้สกรูป้องกันกระแทกสำหรับแท่นชั่ง

เครื่องชั่งแบบแท่น เช่น รุ่น TCS-AW31 และ TCS-SW31S มีสกรูป้องกันกระแทก (Overload Protection Screw) เพื่อป้องกันความเสียหายของโหลดเซลล์จากการรับน้ำหนักเกินหรือแรงกระแทก

ก่อนใช้งานให้ปรับสกรูป้องกันกระแทกตามคำแนะนำในคู่มือเฉพาะรุ่น
หากต้องเคลื่อนย้ายเครื่องชั่งบ่อย ควรขันสกรูป้องกันกระแทกให้แน่นก่อนการขนย้าย
ตรวจสอบสกรูเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าไม่หลวมหรือสูญหาย
หากไม่แน่ใจวิธีการปรับ สามารถสอบถามผ่านไลน์แอดมินของซันฟอร์ด ได้โดยตรง

ข้อมูลเพิ่มเติม: คลิกที่นี่

7. การวางตำแหน่งเครื่องชั่งที่ถูกต้อง

สภาพแวดล้อมและตำแหน่งการวางเครื่องชั่งมีผลต่อความเที่ยงตรงของผลการชั่งโดยตรง ควรเลือกตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงค่าผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

วางเครื่องชั่งบนพื้นผิวที่มั่นคง ไม่สั่นสะเทือนจากเครื่องจักรหรือการเดินผ่าน
หลีกเลี่ยงการวางใกล้แหล่งความร้อน ลมพัดแรง หรือบริเวณที่มีแสงแดดส่องโดยตรง
หลีกเลี่ยงการวางใกล้อุปกรณ์ที่มีคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าแรงสูง เช่น มอเตอร์ขนาดใหญ่
หากค่าน้ำหนักขึ้นแม้ไม่มีการชั่ง ให้ตรวจสอบพื้นที่ติดตั้งและปรับศูนย์ใหม่อีกครั้ง

8. การตรวจสอบความเที่ยงตรง (Calibration)

การตรวจสอบและสอบเทียบความเที่ยงตรงของเครื่องชั่งอย่างสม่ำเสมอ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลการชั่งยังคงถูกต้องตามมาตรฐาน โดยเฉพาะการใช้งานเชิงพาณิชย์

ใช้ตุ้มน้ำหนักมาตรฐานที่มีค่าทราบแน่นอนในการตรวจสอบความเที่ยงตรงเป็นระยะ
หากค่าที่อ่านได้คลาดเคลื่อนจากค่ามาตรฐาน ให้ทำการปรับตั้งตามขั้นตอน Calibration ของรุ่นนั้น
สำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ที่ต้องมีเครื่องหมายตรวจรับรองโดยสำนักงานชั่งตวงวัด ควรติดต่อทางซันฟอร์ด
สามารถขอเอกสาร ISO17025 Certificate of Calibration เพิ่มได้จากแอดมิน

9. การแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปัญหาบางอย่างที่พบบ่อยสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องส่งซ่อม หากตรวจสอบตามขั้นตอนแล้วยังไม่หาย ควรติดต่อทีมงานซันฟอร์ด เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

ตัวเลขน้ำหนักขึ้นเองโดยไม่ได้วางของ: ให้ตรวจสอบสิ่งกีดขวางใต้จานชั่งและทำการปรับศูนย์ใหม่
เครื่องไม่ติดหรือชาร์จไฟไม่เข้า: ตรวจสอบสายอะแดปเตอร์ ปลั๊ก และจุดเสียบให้แน่นสนิท
ค่าน้ำหนักไม่เสถียร: ตรวจสอบพื้นที่ตั้งเครื่องว่ามั่นคงและไม่มีลมหรือแรงสั่นรบกวน
จอแสดงผลไม่ติดหรือติดไม่สมบูรณ์: ลองสำรองไฟ/ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่ใหม่ ตรวจสอบขั้วแบตเตอรี่

10. การเก็บรักษาเมื่อไม่ใช้งาน

การเก็บรักษาเครื่องชั่งอย่างเหมาะสมในช่วงที่ไม่ได้ใช้งาน ช่วยรักษาสภาพของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์และโครงสร้างของเครื่องให้พร้อมใช้งานเสมอ

ทำความสะอาดและเช็ดให้แห้งก่อนจัดเก็บทุกครั้ง
เก็บเครื่องในที่แห้ง ไม่มีความชื้นสูง และหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง
หากมีฝาครอบกันฝุ่น ควรใช้ครอบเครื่องเพื่อป้องกันฝุ่นและความเสียหายจากการกระแทก
ถอดแบตเตอรี่ออกหากไม่ใช้งานเป็นเวลานาน เพื่อป้องกันแบตเตอรี่บวมหรือรั่วซึม

11. การรับประกันและบริการหลังการขาย

SUNFORD มีบริการรับประกันสินค้าและบริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งาน เพื่อความมั่นใจในการใช้งานเครื่องชั่งในระยะยาว

ลงทะเบียนรับประกันสินค้าทันทีหลังซื้อเพื่อรักษาสิทธิ์การรับประกัน
เก็บใบเสร็จและกล่องบรรจุภัณฑ์ไว้เป็นหลักฐานในกรณีต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการ
หากมีปัญหาด้านการใช้งาน สามารถสอบถามผ่านไลน์ของซันฟอร์ด ได้โดยตรง
ตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันและขอบเขตความคุ้มครองได้จากหน้ารับประกันสินค้าบนเว็บไซต์

ข้อมูลเพิ่มเติม: คลิกที่นี่